Что делать, если перенос номера отклонен?

Причина отказа в переносе номера сообщается в SMS. Возможные причины:

  • номер заблокирован – обратитесь к оператору, от которого собираетесь переносить номер для разблокировки номера;
  • баланс номера отрицательный – погасите задолженность;
  • номер оформлен не на вас – переоформите номер на себя;
  • перенос осуществляется вне домашнего региона – перенос номера возможен только в рамках домашнего региона.

После устранения указанных в SMS причин отказа в переносе номера обратитесь в t2 с повторным заявлением.

Вам помогла эта информация?

Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера t2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

t2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии