Чтобы жители Москвы могли самостоятельно и объективно оценить качество услуг Tele2, компания разработала интерактивный проект «Клуб тестеров» на базе мобильного приложения «Компаньон». Оно служит удобным инструментом тестирования сети и автоматически передает полученные результаты технической службе оператора. Анализ этой информации способствует дальнейшему улучшению качества связи.
С помощью обновленного «Компаньона» московские абоненты оператора могут измерить скорость мобильного интернета, уровень сигнала и заработать баллы за проведенные тесты. Приложение также содержит 14 тематических квестов, в каждом из них – 15 заданий, в которых зашифрованы как популярные достопримечательности, так и малоизвестные места Москвы.
На сайте проекта testers.tele2.ru опубликован рейтинг тестеров, который позволяет участникам следить за ходом проекта. В личном кабинете каждому пользователю доступна информация о пройденных тестах, набранных баллах, достижениях и статусе. Помимо собственных измерений, на сайте можно найти результаты тестирования всех пользователей на карте Москвы, а также правила конкурса и другую полезную информацию о проекте.
Двадцать финалистов, занявших верхние строчки рейтинга, получат ценные призы от Tele2: планшетный компьютер, смартфоны, мобильные зарядные устройства и другие фирменные подарки.
Игорь Жижикин, директор макрорегиона «Москва» Tele2:
«Совсем недавно эксперты в очередной раз признали Tele2 лидером по скорости мобильного интернета в столице. Для нас крайне важно мнение профессионалов, однако мы очень ценим и обратную связь от московских абонентов компании. Чтобы жители столицы протестировали наши услуги и лично убедились в качестве связи Tele2, мы предлагаем им вступить в «Клуб тестеров». Все желающие смогут пройти ряд увлекательных заданий и стать участниками необычного соревнования, а результаты пользовательских измерений помогут нам в дальнейшем развитии столичной сети».
Простое и удобное приложение «Компаньон» для смартфонов и планшетов было запущено Tele2 в 2014 году. Это не только удобный инструмент для тестирования качества услуг Tele2. Благодаря этому сервису пользователи быстро найдут адреса салонов связи, полезные короткие номера, карту покрытия сети и другую информацию. Мобильное приложение доступно в Google Play и App Store. Для абонентов Tele2 скачивание «Компаньона» и весь потребляемый им трафик бесплатны. Узнать о приложении больше можно на официальном канале Tele2 на Youtube и на сайте companion.tele2.ru.
Справка
Tele2 обеспечивает связью 99% населения Москвы и является признанным лидером по скорости передачи данных в столице. С момента запуска сети Tele2 в регионе независимые эксперты уже трижды проводили исследования качества услуг мобильной связи, по результатам которых новый оператор каждый раз занимал первое место по скорости мобильного интернета.