Преимущества Омниканального CRM
Открытый абонентский API
- создание функциональных и аналитических сервисов без участия поставщика
- модульный принцип построения
Легкая интеграция
- интеграция с любыми BSS и объединение их в одном пользовательском сценарии
- стандартные открытые протоколы взаимодействия
Высокая производительность
- высокая производительность и масштабируемость даже на MiddleRange серверах (cost-effective solution)
- управление использованием вычислительных ресурсов в режиме реального времени
Гибкость и удобство
- комплект стандартных интерфейсов для мониторинга, трассировки и отладки сервисов
- построен на opensource компонентах